일반 의류 상품
-주문시 거래처 발주 및 제작이 이루어집니다(소품종소량생산 단기간). 주문후 입고까지 2~5일(주말 제외) 소요됩니다.
-단, 제품 발주후 제작 완료하여 물류센터로 입고되어 있는 재고 품목에 대해서는 당일 발송 처리가 이루어 집니다.
해외 수입 상품
-주문시 거래처 발주 및 제작이 이루어집니다. 주문후 입고까지 15일(주말 제외) 소요됩니다.
-단, 상품에 따라 길게는 4주~8주가 소요되는 경우도 있습니다.
주문 제작 상품
-주문후 제작되는 상품의 경우에는(다품종대량생산, 장기간), 15일(주말 제외) 소요 됩니다.
-이는 제작 기간 포함이며, 주문량이 많을 경우 지연될 수 있습니다.
신발, 가방 A/S
-신발, 가방 상품은 6개월 이내에만 A/S가 가능하며, 6개월 경과 제품의 경우에는 책임을 지지 않습니다.
-고객의 부주의로 인한 A/S건은 유상처리가 이루어지며,수령일로부터 20일 지난 상품은 유상으로 A/S가 진행됩니다.
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입고 지연/리오더 상품의 경우 따로 고객 한분한분 안내해 드리며, 해외 상품의 경우에는 별도로 운영하고 있는
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